八达岭陵园分公司
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鲜花 饺子 亲情话语传亲情

  • 2007-02-15
  • 鲜花 饺子 亲情话语传亲情

        ——八达岭陵园推出“团圆中国节  代客话亲情”主题服务活动

                    

    大年初五 陵园员工传亲情

    从此每年春节,我们还一起过……八达岭陵园2007年春节期间推出“团圆中国节,代客话亲情”代客祭扫主题服务活动,在正月初五这一天,服务人员将按照客人的预约服务,将逝去亲人的墓碑擦拭一新,摆上鲜花、饺子,家人表达的思念话语,也用书信的形式一同摆放在墓前,为春节期间不能亲临陵园的客人传递对亲人的惦念,同时将现场图片上传到网上纪念馆中,使客人在任何一个地方,打开电脑便能寄托思念之情。

                   

    节日团聚  思念亲人

     在日常与客人的交谈中了解到,许多失去亲人的家庭在节日欢聚的时候,会更加想念逝去的亲人。现在的生活好了,特别是春节,全家人团聚欢乐无限,共享天伦,可是由于亲人的离去,以往的亲情缺失了一部分,也惋叹逝去的亲人从此不能再与我们共享生命的欢乐,在欢庆之余,心中常常涌起这份伤痛。

    于是许多家庭在春节的时候总要到陵园看望亲人,为他们送上吃的、穿的,还有就是在家里举行一些纪念活动,比如,在吃团圆饭的时候,也为逝去的亲人摆上一付碗筷,更多的家庭是在欢聚的高潮过后,大家会想起逝去的亲人而进行语言的交流,相互安慰,抒放内心的哀伤和思念,也有的家庭为了不破坏节日这几天欢乐祥和的家庭氛围,没有任何形式的交流和纪念活动,只是在心底默想,叫做心照不宣,还有一些人身在异地,不能返家,更是有一种身只影单的寂寥和思念。欢度节日,家庭欢聚,思念亲人,往往不能两全

     

    塑造追忆的殿堂  抒放内心的情感

    现代城市人的生活,特别是在北京这样现代化的大都市,压力是非常大的,住房、就业、医疗、子女教育、贫富差距加大等等,许多人便拼命地投入了工作,如钟摆一样的节奏,永远不能停歇,一旦停摆,便会失去一切,而亲人不幸离去,更是加重了这些家庭需要承受的心理负担,日复一日、年复一年,将自己埋没在繁华的都市生活中,每当你走在大街上,看到如潮的人流,看不出任何问题,等到华灯初上,城市中辉映起万家灯火时,在每一扇门窗里,隐藏着多少理不清的问题我们不得而知,午夜有多少人能得到真正的休息呢,也不得而知,失亲之痛只是其中的一角,陵园做为服务者能为他们做些什么呢?

    著名作家、心理学博士毕淑敏老师,担负着八达岭陵园的心理学顾问,这里有她曾经的一段文字:“长久以来,哀伤是不登大雅之堂的,人们在黑暗中苦捱苦熬。凄清无助的感觉攫取身心,苦楚如潮水一般将我们沉溺。这其中要经历震惊、否认、愤怒、绝望、平静、恢复、痊愈等等复杂的心理路程,甚至有人干脆就把哀伤列入了和烧伤一样危险的急性疾病。谁来拯救苦难中的人们?谁来安抚百孔千疮的破碎之心?这个阶段到底有多长呢?国外研究者有说是半年的,有说至少要两年的。我认识一位女士,母亲在18年前的大年初一离世,18年来,每个春节都苍白如雪。家中清锅冷灶阴风惨惨,没有一丝过节的气氛。没有经过处理的哀伤,犹如埋藏在骨髓内的钢钉,哪怕表面上已经平复,不知会在哪一瞬爆发剧痛。

    有这样一位客人因为我们的服务而得到了慰籍。黑龙江的吴先生就是常年预约代客祭扫服务的的客人之一。两年前,他爱人刚刚去世,他从网上找到八达岭陵园,选择了这里作为爱妻的福地。由于他住在黑龙江,上有老母亲要照顾,自己经营着生意,总觉得一年之中来看妻子的次数太少了,不免心中有些遗憾。“代客话亲情”了却了吴先生心中的亲情缘结,每个节日他都要为爱妻献上最美的花篮,送去最爱吃的食物,就好像是自己送去的一样贴心。看着纪念馆中刚刚上传的照片,心中的思念入潮

    这次活动客人只需打个电话就能获得预定,陵园组织人员和技术力量,在正月初六便可将服务图片上传到该客人的网上纪念馆中。活动的详细信息,请登录八达岭陵园网站,从首页公告栏进入。

    这就是需要我们做的,我们一直以为,构建和谐社会从心灵开始。