2007-03-26
因今年春节过后已经进入了3月份，从正月初八一开班，八达岭陵园全体员工便按照节前的工作计划，进入了紧张的工作状态，截止到3月20日，全部准备工作已经到位，敬候成千上万的客人到来。
春风送吉祥，花朵伴亲情
清明期间，大部分植物还没有返青，为使客人们感受到春天的气息，有一个愉快的心情，员工们在园区内布装了数千枝鲜花、绢花，呈现出一派五彩缤纷、姹紫嫣红的景致。
自古以来，民间就有“风转风车转 车转幸福来”的传说，员工们在园区内足球场大的草坪上，插装了数百个形态各异的风车，在春风的吹拂中摇摆转动，为八达岭陵园的客人祈福永远的幸福吉祥，引得先睹此景的客人纷纷在风车阵前合影留念。
网上祝福 传亲情
经过近20天的紧张工作，到3月20日八达岭陵园网站的亲情互动栏目制作完成，至此所有客人们，可以在这个栏目上书写对亲人的思念和祝福，也可以浏览到有关清明节的各类文化知识和即时新闻。
每年的重要纪念节日，如春节、母亲节等，八达岭陵园都要开通网上亲情互动栏目，今年，将以往的内容做了汇总，客人们还可以看到自己以往的寄语留言。
日常，则将这个栏目上传到客人自己的纪念馆中，时时表达对亲人的思念和祝福。
将服务进行到底
为使客人们得到更好的服务，了解到八达岭陵园的服务工作，保障客人们清明期间能够顺畅到陵园扫墓，特别用信函的形式给客人们做了一个温馨提示，经过全体员工数天紧张工作，3月14日数千封信件带着八达岭陵园全体员工对客人的关爱之情顺利发出。
与公交公司919路商定好了清明期间，发送客户扫墓班车方案，保障客人能够及时乘坐，顺利到达，安全返回；
与花卉公司协商各类鲜花供应，组织人员及时插制各式花篮花束，保障客人拿到手的花束一定是饱满鲜艳的。
同时在园区内的重要路口、路段增设了安全服务设施和安全提示，配置好人员，对各类服务设施进行检修更换，保障客人的便捷安全。增设临时停车场，配置引导服务人员，方便自驾车来园的客人。
数十个崭新、明晰的墓区导向牌近日全部安装完毕，方便客人顺利找到亲人的墓位。
与公安、消防、交通等社会职能部门联系协商，清明客流高峰期间进驻陵园，协助做好服务工作。
