2006-12-21
12月20日，八达岭陵园召集各部门主管人员，部署做好冬季期间的各项服务工作，让每一位来园的客户感觉到我们的温暖。
会议要求，客户接待大厅温度不得低于摄氏16度；提供双套热饮供应，保障客户随时能喝上热水；准备部分棉服，为客户临时御寒穿用；园区内道路准备好防滑垫，防滑提示牌即刻就位，下雪期间保障客户安全；安装好园区、墓区内植物的防风罩，防止冻死冻伤，使来年开春，客户能看到满眼的绿色，工程人员要做好墓穴冬季施工的技术处理，保障工程质量。
北京郊区冬季的气温确实要比市内低一些，但这里有清新的空气、湛蓝的天空、雄伟的长城。临近年底岁末，来陵园看望亲人的客户会很多，因此做好服务工作格外重要。
研讨会还就代客祭奠工作的深入开展，做出了部署。