2006-03-18
我们将2005年服务工作做以总结，并对2006年即将开展的工作做一个公示。
2005年
八达岭陵园成为中国绿化基金会、中国老年报倡议的“以树代墓、保护环境”首家示范基地
八达岭陵园服务大厅建成投入使用，为客户提供舒适雅致的服务环境
实现了所有客人均可在八达岭陵园情缘网免费建立纪念馆
八达岭陵园情缘网开展了优秀纪念馆评选活动。
陵园向社会承诺的免费描金工作完成
八达岭陵园通过了ISO14001环境管理体系认证
开展“倡导祭扫新风尚，寒衣节鲜花免费送”活动
推出以“岁末情浓，鲜花寄情”为主题的赠送鲜花活动
www.bdlly.com开通“新春寄语”服务活动
开展了新春献花和送饺子纪念活动
2006年
www.bdlly.com清明节期间开通“专题寄语”服务栏目
www.bdlly.com再开通“心理支持”“民俗文化”“员工展业”三个栏目
www.bdlly.com开通特色纪念园区－“心心港”，为孩子们建造特色纪念馆
实地园区规划建设“心心港”，主题园区，为孩子们提供个性化纪念服务，清明节期间开园
特别注重生命纪念和情感传承的系统化礼仪服务于清明节前推出
对员工进行“哀伤心理学”文化智力培训，提高服务品质
母亲节 父亲节 端午节继续推出献花、免费送粽子纪念服务活动。
月份开始免费提供水桶、毛巾等扫墓用具。