• 760份初五饺子祭扫全部送到
  • 浏览量:929  来源:八达岭陵园  发布时间:2018-02-20 14:41:56
  • 八达岭陵园2018年第十一届“初五送饺子”祭扫活动于今日上午11时30分圆满结束。陵园客服部主管李萍介绍,760份饺子套餐全部按时送到了逝者的福位前,预定人可在当日16时后登录八达岭陵园官网纪念馆中查看祭扫照片,在家中为逝者送去节日的祝福。

    自2007年的代客祭扫服务开始,从开始预定仅有的十几份,到如今的760份,代客祭扫服务已深入人心,今年初五饺子的预定祭扫量达到有史以来最高。


        李萍介绍,在今年推出的两款套餐中,都是以水饺为核心,分别配不同祭品的套餐服务。套餐一包含,鲜花、糕点,水饺;套餐二则在套餐一的基础上将鲜花提升为温馨的礼盒花束,增加年味十足的年糕鱼;两款套餐均可以表达亲人在节日对逝者的思念和祝福,并且都得到了祭扫家属极大认可。

    据介绍,因为今年的饺子套餐预定量达到往年最高,为了高效高质的完成祭扫服务,工作人员也提前做好了祭扫服务的各项准备。提前将祭扫的鲜花花束整理捆绑,祭品分组分区摆放,以及人员的组织安排等。从今晨7点钟就开始了祭扫工作。祭扫工作人员分为四个小组展开园区祭扫服务,每个小组有6名工作人员组成并各有分工,有的负责引领墓位,有的负责摆放供品,有的负责拍照,还有的负责检查及核实照片。从寻找墓位到献上供品、完成拍照,每一个墓位的祭扫,都是严格按照祭扫操作流程进行的。各园区预定量不同,少的园区预定量也有十几份,最多的园区预定量已达到267份,11个园区总共760份的代客祭扫,到中午11时30分为止全部送到。为了家属可以在16时准时看到祭扫照片,专门安排4名工作人员进行祭扫照片的传送工作,随着代客祭扫的完成,会将祭扫照片陆续转交到传送照片的工作人员手中,保证家属16时可以准时到纪念馆中查看祭扫照片,为逝者送去节日的问候。还有部分家属办理了墓碑实景服务,祭扫照片也会在节后4至5天上传到家属的微信中。

    代客祭扫服务已经11年了,今年的预定量已达最高,可以看出预定祭扫人们对八达岭陵园工作的认可与支持。虽然春节期间工作量比往年多很多,但是每个工作人员会一如既往,坚持不懈的努力,完成对人们的每一个承诺,做好需要的每一项服务,虽然很累,但是心里却更加温暖。对于未能参与到“初五送饺子”服务中的人们来说,陵园感到很抱歉,我们会在以后的工作中,改善工作内容,增加服务项目,尽量满足更多人们的需求,真正做到服务到位,服务到家!


     

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